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品牌: BIJOUX INDISCRETS

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      d）若按照我們的初步建議仍沒有成功解決問題，我們通常會建議將產品寄回 (運費自付) 或帶回我們店舖；

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      f）若帶產品親臨店舖，若經證實為產品質量缺陷，我們會即時為您退換貨品。為確保替換貨品質量無缺，我們會即場為您拆開及測試產品。若將產品寄回店舖，若經證實為產品質量缺陷，我們會與您聯絡為您安排退換貨品（運費自付）。收到替換產品後，請儘快測試產品，並告知替換產品質量狀況；

      g）若經證實屬於人為因素（例如：使用不當或儲存不善）而造成的產品損壞，我們恕不負責，但仍可代您向品牌方詢問相關維修費用（如適用的話）。

       

      2. 質量缺陷

      若產品的質量與正常期望或說明不符，則會被視為有質量缺陷的產品。正常磨損，意外或誤用而導致損壞的產品則不會被視為有質量缺陷。

       

      3. 運輸費用

      若產品有質量缺陷，我們會負責

      所有由產品退換而產生的運費由客戶承擔，而原先訂單的運費亦不予退還。

      我們強烈建議您為退換退回或交換的物品購買運輸保險。除非我們已收到寄回的退換產品，否則我們對運輸途中造成的產品寄失或損壞概不負責。

       

      4. 產品保養

      除非產品包裝另有說明，大部分產品均享有一年保養。

      對於在保養期內存在缺陷的產品，我們會盡最大能力以相同型號，顏色及尺寸（視乎實際情況而定）為您免費替換產品，或提供全額退款。

      替換產品的保養期，亦由原先訂購單的購買日子起計算，而不是由退換日子起計算。

       

      5. 服裝內衣

      基於衛生原因，除非產品存在質量缺陷，否則我們不接受任何已開封或穿戴過的服裝及內衣退換。所有的服裝及內衣必須全套退換。

       

      6. 手工製品

      每件手工製品（如按摩蠟燭及玻璃按摩棒）是獨一無二的，因此它們的特徵如顏色、形狀、質地及尺寸可能略有不同。這種參差不會被視為質量缺陷。除非產品存在質量缺陷，我們有權拒絕手工製品的退換。

        

      7. 減價貨品

      所有減價貨品恕不退還，除非其存在質量缺陷。

       

      8. 顏色

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